Emissão de cartões: emissão e processamento de cartões bandeirados Mastercard®, folheteria de cartões, logística, estoque e múltiplas embossadoras que provêm menor preço e mitigação da falta de insumos. Você conta, ainda, com suporte de um time de especialistas na gestão de ponta a ponta e API para acompanhamento de emissão à entrega dos cartões.
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Tecnologias de customização em emissão cartões: regras de uso personalizadas por cartão, vários saldos em um único cartão com uma única senha, cartões virtuais, pagamento por aproximação e Integração nativa às principais carteiras digitais Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
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Serviços bancários: serviços modulares de banking para integrar à sua fintech (boleto e TED) e PIX para pagamentos, recebimentos e transferências.
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Apoio regulatório: apoio com conhecimento e direcionamento relacionado a questões regulatórias para acelerar o seu lançamento.
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Segurança e risco: processo de KYC  (Know Your Customer) garantido para assegurar a idoneidade, exatidão das informações e antifraude ajustado às regras de uso por cartão. Com ele garantimos a idoneidade e acurácia das informações de identidade enviadas por todos os clientes que precisam operar dentro da nossa plataforma e cumprir a regulamentação do Banco Central.

Plataformas de gestão: app white label, painel para análise detalhada de dados e portal para detalhamento de transações.

O atendimento da Ouvidoria Swap depende de análise e temos até 10 dias úteis para responder a você.

O atendimento do chat do aplicativo ou dos canais de relacionamento dos parceiros da Swap poderão ser mais rápidos para que você obtenha a resposta que precisa.

Se você já acionou o atendimento dos parceiros da Swap e o nosso SAC sac@contaswap.com mas não se sentiu completamente atendido, você pode procurar a Ouvidoria como sua última instância. Para isso, basta enviar um e-mail para ouvidoria@contaswap.com, explicando o motivo pelo qual você entrou em contato com nossa Ouvidoria e como podemos te ajudar.

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Para entrar em contato com a nossa Ouvidoria, basta preencher o formulário clicando no botão ao lado (? Ouvidoria) ou entrar em contato pelo telefone 0800-5911766 explicando o motivo pelo qual você está entrando em contato com nossa Ouvidoria e como podemos te ajudar.

É um canal de última instância para atender usuários dos serviços de pagamento da Swap, depois que você já tiver buscado atendimento por meio dos canais primários dos nossos parceiros.

Para empresas que oferecem soluções para administração de despesas corporativas para outras empresas.

É a infraestrutura financeira da Swap desenvolvida exclusivamente para empresas que querem oferecer soluções financeiras de despesas corporativas para outras empresas, proporcionando maior segurança a operações financeiras, controles e regras que evitam fraudes e sistemas que facilitam a consolidação e conciliação de gastos.

Para empresas que querem oferecer aos RHs uma ferramenta eficiente para melhorar a experiência dos colaboradores, além de apoiar a atração e retenção de talentos. Afinal, pesquisas comprovam que os benefícios são um grande motivador da permanência/ mudança de emprego e com essa solução o colaborador participa ativamente da forma como quer receber e usar o seu benefício.

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Entenda alguns casos de uso:

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• Startups que oferecem soluções de benefícios flexíveis ao mercado;

• Empresas tradicionais de benefícios que precisam inovar e flexibilizar suas soluções;

• Empresas que já possuem canais com os RHs através de outras soluções e querem construir um produto adjacente de benefícios e entrar neste mercado.

É a infraestrutura financeira da Swap desenvolvida exclusivamente para o mercado de benefícios flexíveis, voltado às empresas que querem oferecer aos RHs uma solução de benefícios eficiente e assim melhorar a experiência dos colaboradores.

A Swap viabiliza a sua fintech removendo as barreiras burocráticas, tecnológicas e de tesouraria dos sistemas de pagamento, ao mesmo tempo em que gera incentivos financeiros para fazer o investimento parar de pé.

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‍Menos burocracia: somos uma instituição de pagamentos regulada pelo Banco Central, certificados pelo PCI e estamos de acordo com as regulamentações de pagamento. Isso também significa que, ao contratar a nossa infraestrutura, os nossos parceiros garantem o alinhamento às legislações e regulamentações do país.

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‍Tecnologia: possuímos as tecnologias para processar e interoperar os diferentes arranjos de pagamentos, incluindo cartões, PIX e outras modalidades bancárias, com integração simplificada via API ou integração zero via interfaces white label.

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‍Tesouraria: nossa equipe financeira faz a gestão dos recursos depositados nas contas, realizando o investimento dos mesmos para garantir um rendimento otimizado e garantir que as transações ocorrerão de forma precisa e conciliada.

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‍Incentivos financeiros: uma fintech é um negócio e precisa parar de pé. Portanto, identificamos as principais alavancas de geração de receita nas operações de pagamentos e repassamos para que você tenha um resultado positivo na operação.

A Swap está conectada ao sistema de pagamentos para oferecer, de forma white label, diversos serviços de tecnologia financeira que, combinados entre si, criam diferentes oportunidades de negócio.

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A plataforma é modular, ou seja, você pode contratar os serviços separados ou combinados e, assim, criar uma fintech do zero, focada em benefícios flexíveis ou gastos corporativos.

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Agora, se o seu plano for criar uma fintech num mercado que não se encaixe nos casos de uso acima, contamos com um time de novos negócios, especializado em combinar os nossos diferentes serviços para viabilizar novos casos de uso dos pontos de vista econômico, financeiro e operacional.

A Swap é uma plataforma de Banking as a Service (BaaS) que oferece integrações de pagamentos para permitir a criação de fintechs focadas nos mercados de benefícios flexíveis e gastos corporativos.

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Nossos serviços incluem cartões pós e pré-pagos, contas digitais, transferências bancárias, pagamento de boletos, plataformas de gestão, entre outros, distribuídos de maneira white label, por meio de APIs ou interfaces web.