Nossa plataforma cloud native
oferece a tecnologia de ponta e a parceria estratégica que você precisa para escalar seus resultados com cartões B2B.
Criamos soluções de processamento sob medida para os seus casos de uso. Somos seu parceiro especialista em negócios B2B.
Com abordagem consultiva e proativa, garantimos sua autonomia e eficiência operacional. Fornecemos a base tecnológica e o conhecimento para você escalar com segurança.
Nossa plataforma modular e 100% cloud adapta-se e evolui com seu negócio. Cuidamos do core tecnológico para você focar na sua estratégia e inovar com agilidade.
Nosso modelo de precificação é transparente, competitivo e opera sobre uma estrutura flexível de acordo com os módulos contratados. Não cobramos taxas ocultas e todos os custos são claramente especificados no contrato.
A Swap Processing opera com as principais bandeiras globais e nacionais, incluindo Mastercard, Visa e Elo. Suportamos diferentes esquemas de pagamento como cartões de crédito (padrão e com limite colateralizado), débito, pré-pagos, cartões multi-benefícios e cartão consignado. Nossa plataforma é agnóstica quanto à bandeira, permitindo que o emissor escolha a combinação mais adequada para seu negócio.
A Swap acelera o go-live da sua operação por meio de quatro pilares: suportamos sua migração de outras processadoras, setup feito por especialistas que vão olhar sua operação de ponta-a-ponta, APIs flexíveis para integração rápida e um console intuitivo para gerenciamento simplificado da sua operação.
Sim, disponibilizamos um ambiente sandbox completo que replica todas as funcionalidades da plataforma de produção. O ambiente de testes permite simular diferentes cenários de transação, testar integrações de API, validar fluxos de autorização e clearing, e treinar equipes operacionais.
Garantimos o maior uptime do mercado, com monitoramento 24/7 e equipes de suporte técnico dedicadas.Mantemos redundância em múltiplas zonas de disponibilidade e planos de disaster recovery que garantem continuidade operacional mesmo em cenários adversos.
A plataforma Swap Processing é 100% cloud-native e foi projetada para suportar alto volume transacional, com capacidade de processamento que escala automaticamente conforme a demanda. A capacidade específica varia conforme o tipo de transação e configuração do programa, sendo dimensionada individualmente para cada emissor com base em suas projeções de volume.
Implementamos rate limiting inteligente que considera o volume contratual e padrões de uso de cada emissor. Os limites são configurados por endpoint e podem ser ajustados conforme necessário. Em caso de aproximação dos limites, enviamos alertas proativos e oferecemos opções de upgrade temporário ou permanente. Nosso sistema de throttling garante que transações críticas tenham prioridade sobre operações administrativas.
Oferecemos suporte técnico através de tickets e Whatsapp. Nossa equipe de suporte é especializada em processamento de cartões e possui acesso direto aos engenheiros de desenvolvimento. Mantemos SLAs diferenciados por severidade e categoria.
Além da certificação PCI DSS 4.0.1, mantemos conformidade com as auditorias SOC 1 Type II e SOC 2 Type II, que atestam nossos controles internos sobre relatórios financeiros e a segurança e privacidade de nossos sistemas. Possuímos também a certificação ISO 27001 para nosso Sistema de Gestão de Segurança da Informação e seguimos os rigorosos padrões do FedRAMP para serviços em nuvem. Nossa expertise em segurança na nuvem AWS é validada pelas certificações AWS Security Competency e AWS Well-Architected Security Pillar, enquanto nossa infraestrutura adere aos controles do CIS Kubernetes Benchmark e às diretrizes do NIST Cybersecurity Framework.
Implementamos um sistema robusto de webhooks que notifica o emissor sobre eventos em tempo real, incluindo autorizações, liquidações, chargebacks, alterações de status de cartão, e eventos de segurança. Os webhooks são configuráveis por tipo de evento e suportam retry automático em caso de falha na entrega. Garantimos ordem de entrega e idempotência para evitar processamento duplicado.
